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Politique des cookies : usage et dépannage

Cette page explique le rôle des cookies : garder la session ouverte, mémoriser des préférences et, parfois, mesurer l’audience.

Bloquer les cookies essentiels peut empêcher la connexion. En cas de boucle de session, le nettoyage des cookies liés à la plateforme est une action de diagnostic utile.

Cookies essentiels (session)

Les cookies de session servent à maintenir l’authentification et à éviter de se reconnecter à chaque page.

Si vous les bloquez, la navigation peut fonctionner en lecture mais la connexion peut échouer.

Ce qu’ils permettent

  • Connexion et maintien de session
  • Sécurité anti‑fraude basique
  • Prévention des boucles de chargement

Préférences et mesure

Les cookies de préférences mémorisent certains choix (langue, consentement). Les cookies de mesure servent à analyser l’usage.

Liste pratique (repères) : session_id (24h), csrf_token (24h), auth_token (30 jours), locale (30 jours), prefs_id (30 jours), analytics_id (13 mois).

Type Exemple Impact si bloqué
Préférences langue/consentement réglages non mémorisés
Mesure analytics pas d’impact direct sur la connexion (souvent)

Dépannage : boucle de connexion

Si la page charge mais la session ne tient pas : test en navigation privée, puis suppression cookies/cache liés à la plateforme.

Ensuite, relancez le navigateur et reconnectez-vous une seule fois (éviter les tentatives multiples).

Séquence de test (2 minutes)

  • Ouvrir en navigation privée
  • Tester connexion
  • Si échec : supprimer cookies/cache liés à la plateforme
  • Relancer navigateur puis retester

Questions Fréquemment Posées

Pour la connexion, les cookies essentiels (session) sont souvent nécessaires. Les autres dépendent de vos préférences.

Essentiels : session_id (24h), csrf_token (24h), auth_token (30 jours) et locale (30 jours).

La liste détaillée se voit dans votre navigateur : recherchez le domaine puis contrôlez les clés, valeurs et expirations.

Souvent lié à cookies/session, anti‑tracking ou réseau. Testez navigation privée puis nettoyez cookies/cache.

Non. Elle supprime la session et certaines préférences locales du navigateur.

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